São Gonçalo está entrando em uma nova era de inovação no setor público. O presidente da Câmara Municipal, vereador Piero Cabral (Republicanos), lançou em parceria com o Clauth Lab, laboratório de inovação em inteligência artificial da cidade, um sistema pioneiro de atendimento via WhatsApp com Inteligência Artificial.
A ferramenta já está em funcionamento e permite que a população registre suas demandas de forma simples e rápida pelo aplicativo de mensagens. A partir daí, a IA organiza as informações, identifica os bairros e setores mais mencionados e gera relatórios inteligentes para auxiliar na priorização de ações.
Segundo Matheus Gonçalves, CEO da Clauth Lab, a tecnologia não apenas registra, mas cria um verdadeiro mapa das demandas da cidade, ajudando a identificar gargalos e necessidades urgentes em diferentes áreas, como saúde, transporte, infraestrutura e segurança. Com isso, a Câmara pode direcionar seus esforços de forma mais eficiente e estratégica.
O vereador Piero Cabral, idealizador da iniciativa, destacou que o objetivo é aproximar ainda mais o poder público da população, oferecendo atendimento ágil, transparente e baseado em dados concretos. “Com a inteligência artificial, conseguimos ouvir mais pessoas, organizar melhor as demandas e atender com mais prioridade e atenção”, afirmou.
A novidade coloca São Gonçalo em posição de destaque no cenário político nacional, mostrando que é possível aliar tecnologia de ponta à gestão pública. A expectativa é de que a experiência seja expandida e sirva como modelo para outras cidades.
